பிளே ஸ்டோரிலும் ஆப் ஸ்டோரிலும் ஒரு பயன்பாட்டை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது

கூகிள் பிளே ஸ்டோர் அல்லது ஆப்பிள் ஆப் ஸ்டோரிலிருந்து ஒரு விண்ணப்பத்தை வாங்கினால் உங்களுக்கு பிடிக்கவில்லை என்றால், அதை திருப்பித் தர முடியும் என்பது உங்களுக்குத் தெரியுமா? பணம் செலுத்தியவுடன், திரும்பிச் செல்ல முடியாது என்று நினைக்கும் பல பயனர்கள் உள்ளனர். உண்மை என்னவென்றால், இரண்டு பயன்பாட்டுக் கடைகளும் பயன்பாட்டை இறுதியாக பிடிக்கவில்லை என்றால் திருப்பித் தர ஒரு விருப்பத்தை வழங்குகின்றன. இது மிகவும் சுவாரஸ்யமான விருப்பமாகும், ஏனென்றால் இது ஒரு பயன்பாட்டை நாங்கள் தேடிக்கொண்டிருக்கிறதா என்று சோதிக்க அனுமதிக்கும்.

அண்ட்ராய்டில் குறைவாக இருக்கலாம், ஆனால் iOS ஆப் ஸ்டோரில் எங்களிடம் அதிக விலைகளுடன் பயன்பாடுகள் உள்ளன. சில புகைப்படம், வீடியோ அல்லது உற்பத்தித்திறன் எடிட்டிங் பயன்பாடுகள் சுமார் 20 யூரோக்கள் அல்லது அதற்கு மேற்பட்டவை. எனவே நாம் அவற்றை வாங்க முடியும் என்பதை அறிந்து கொள்வது மதிப்பு, நாங்கள் தேடும் அந்த குறிப்பிட்ட செயல்பாடு அவர்களிடம் இல்லையென்றால், அவற்றைத் திருப்பி எங்களுக்கு பணம் செலுத்துங்கள். ஒவ்வொரு கடைகளிலும் இது எவ்வாறு செய்யப்படுகிறது என்பதைப் பார்ப்போம்.

Android இல் ஒரு பயன்பாட்டை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது

நாங்கள் Google பயன்பாட்டு அங்காடியுடன் தொடங்குவோம். முதலில் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியது என்னவென்றால், பிளே ஸ்டோர் ஒரு பயன்பாட்டை திருப்பித் தர உங்களை அனுமதிக்கிறது, ஆனால் அது வாங்கிய இரண்டு மணி நேரத்திற்குள் மட்டுமே. அதாவது, பிளே ஸ்டோரில் ஒரு பயன்பாட்டிற்கு நீங்கள் பணம் செலுத்தப் போகிறீர்கள் என்றால், அதை நீங்கள் தேடுகிறீர்களா என்பதைப் பார்க்க உடனே அதைச் சோதிக்க உங்களுக்கு நேரம் இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். இந்த காலத்திற்குப் பிறகு, வருவாயும் சாத்தியமாகும், ஆனால் எங்கள் பணத்தை மீட்டெடுப்பது மிகவும் சிக்கலானதாக இருக்கும்.

நாங்கள் இரண்டு மணி நேர காலத்திற்குள் இருந்தால், திரும்புவது மிகவும் எளிது. நாங்கள் பிளே ஸ்டோருக்குள் "எனது பயன்பாடுகள்" என்ற பகுதியை மட்டுமே உள்ளிட வேண்டும். நாங்கள் திரும்பப் பெற விரும்பும் பயன்பாட்டைத் தேடுகிறோம், மேலும் "பணத்தைத் திரும்பப் பெறுங்கள்" என்ற விருப்பத்தைப் பார்ப்போம். நாங்கள் அதைக் கிளிக் செய்து செயல்பாட்டை உறுதிப்படுத்துகிறோம். எங்களிடம் அது உள்ளது, திரும்பப் பெறப்பட்டுள்ளது, பணத்தைத் திரும்பப்பெறுமாறு கோரியுள்ளோம். நிச்சயமாக, பயன்பாடு சாதனத்திலிருந்து நிறுவல் நீக்கப்படும்.

நாங்கள் இரண்டு மணி நேரத்தைத் தாண்டினால், நாங்கள் பிளே ஸ்டோரில் நுழைய வேண்டும் மற்றும் பயன்பாட்டில் "சிக்கலைப் புகாரளி" என்ற விருப்பத்தைத் தேடுங்கள். எங்களிடம் உள்ள விருப்பங்களிலிருந்து, “பணத்தைத் திரும்பப்பெறு” என்று தேர்ந்தெடுப்போம். இருப்பினும், இந்த விஷயத்தில் வருவாய் தானாக இருக்காது மற்றும் நாங்கள் ஏன் பயன்பாட்டை திருப்பித் தர விரும்புகிறோம் என்பதை Google க்கு விளக்க வேண்டும். இதனால், எங்களுக்கு பணம் செலுத்துவதற்கான முடிவு கூகிளால் கட்டளையிடப்படும்.

IOS இல் ஒரு பயன்பாட்டை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது

ஆப்பிள் சாதனங்களைப் பொறுத்தவரை, ஆப் ஸ்டோர் எங்களுக்கு 14 நாட்கள் திரும்பும் காலத்தை வழங்குகிறது. நிச்சயமாக, அந்தக் காலம் காலாவதியானதும், அந்த விண்ணப்பத்திற்காக செலுத்தப்பட்ட தொகையை மீட்க எந்த வழியும் இருக்காது. கூடுதலாக, செயல்முறை சற்றே சிக்கலானது, ஏனெனில் ஆப்பிளின் "ஒரு சிக்கலைப் புகாரளி" வலைத்தளத்திலிருந்து நாங்கள் அதைச் செய்ய வேண்டியிருக்கும்.

வலைத்தளத்திற்குள் நுழையும்போது, நாங்கள் வாங்கிய ஆப்பிள் ஐடியை இது கேட்கிறது. அடையாளங்காட்டி மற்றும் கடவுச்சொல்லை நாங்கள் வைக்கிறோம். நிச்சயமாக, இது எங்கள் ஐபோன் அல்லது ஐபாடில் நாம் பயன்படுத்தும் ஒன்றாகும். மேலும், எங்களிடம் இரட்டை காரணி அடையாளம் காணப்பட்டிருந்தால், சாதனத்தை அடையும் குறியீட்டை எழுத வேண்டும்.

நுழைந்ததும், நாங்கள் ஆப் ஸ்டோரில் அல்லது ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோரில் வாங்கிய அனைத்து பயன்பாடுகள், திரைப்படங்கள், இசை அல்லது புத்தகங்களின் பட்டியலை எங்கள் ஆப்பிள் ஐடியுடன் பார்ப்போம். நாங்கள் திரும்பி வர விரும்பும் பயன்பாட்டைத் தேடுவோம், “புள்ளி” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். கவனமாக இருங்கள், பயன்பாட்டில் உள்ள வாங்குதல்களிலும் இதைச் செய்யலாம்.

கிளிக் செய்தவுடன், திரும்புவதற்கான காரணத்தை விளக்க ஆப்பிள் எங்களிடம் கேட்கும். மீதமுள்ள உறுதி, அவர்கள் திரும்புவதை ஏற்றுக்கொள்வதற்கு வலுவான நியாயத்தை வைத்திருப்பது அவசியமில்லை. நாம் அதை தவறுதலாகவோ அல்லது அதைப் போன்றோ வாங்கினோம் என்று வெறுமனே வைக்கலாம். ஐந்து முதல் ஏழு வணிக நாட்களுக்குள் எங்கள் ஐடியுடன் தொடர்புடைய அட்டையில் வாங்கிய தொகையை ஆப்பிள் திருப்பித் தரும்.

ஒரு விண்ணப்பத்தை திருப்பித் தர ஆப்பிள் கொடுக்கும் காலக்கெடு மிக நீண்டது என்றாலும், இந்த அமைப்பை நாம் துஷ்பிரயோகம் செய்யக்கூடாது. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், திரும்பும் முறை துஷ்பிரயோகம் செய்யப்படவில்லை என்பதை ஆப்பிள் கட்டுப்படுத்துகிறது, எனவே நாங்கள் முறையாக வாங்கித் திரும்பினால், நாங்கள் திரும்ப மறுக்கப்படும் ஒரு காலம் வரக்கூடும்.