8 11880 விலைப்பட்டியலில், அழைப்பிற்கான கட்டணத்தை எவ்வாறு கோருவது

150 க்கும் மேற்பட்ட பயனர்கள் தங்கள் தொலைபேசிகளிலிருந்து 11880 க்கு அழைக்கப்பட்டதாகக் கூறப்படும் அழைப்பை 2014 முதல் பதிவு செய்துள்ளனர். பிரச்சனை என்னவென்றால், இந்த பயனர்களில் பெரும்பாலோர் அந்த அழைப்பை ஒருபோதும் செய்யவில்லை என்று தெரிவிக்கின்றனர். மற்றவர்கள் அழைப்பு விடுத்ததை ஒப்புக்கொள்கிறார்கள், ஆனால் நிமிடத்திற்கு ஒரு செலவு குறித்து அறிவிக்கப்படுவதை மறுக்கிறார்கள். கட்டணம் செலுத்தும் எண்ணாக இருப்பதால், சில சந்தர்ப்பங்களில் செலவு 20, 30 மற்றும் 50 யூரோக்களை விட அதிகமாகும். தொலைபேசி கட்டணத்தில் அழைப்பிற்கான கட்டணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு எங்கள் நிறுவனத்திடமிருந்து தொகையை எவ்வாறு கோருவது என்று பார்ப்போம்.

விலைப்பட்டியலில் 11880 இலிருந்து தவறவிட்ட அழைப்பு, நான் என்ன செய்ய முடியும்?

நீங்கள் செய்ய வேண்டியதெல்லாம், 11880 இல் பரவும் சில கருத்துகளைக் கண்டுபிடிக்க கூகிளில் ஒரு சுருக்கமான தேடலைச் செய்ய வேண்டும்., 4 யூரோக்கள் மற்றும் வாட் "," 11880 க்கு நான் எந்த நேரத்திலும் செய்யவில்லை என்று கூறப்பட்டதற்காக அவர்கள் 15 யூரோக்களை வசூலித்திருக்கிறார்கள் "… எங்கள் நிறுவனத்திற்கு செலுத்த வேண்டிய தொகையை கோர, நாங்கள் முதலில் செய்ய வேண்டியது நிறுவனத்தை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் வாடிக்கையாளர் சேவை மூலம். பின்வரும் தொலைபேசி எண்கள் மூலம் நாம் இதைச் செய்யலாம்:

• யோகோ: 622.
• ஜாஸ்டெல்: 1566.
• மொவிஸ்டார்: 1004.
• Tuenti: Tuenti பயன்பாட்டிலிருந்து.
• ஆரஞ்சு: 1414.
• O2: 1551
• பெரும்பாலான மொபைல்: 2373
• பெப்போன்: 1706.
• வோடபோன்: 123.

எங்கள் ஆபரேட்டரின் மறுப்பு காரணமாக, அடுத்த கட்டம் உரிமைகோரல் துறைக்கு புகார் அளிப்பதாகும். எங்கள் கருத்து வேறுபாட்டை பதிவு செய்ய, உரிமைகோரலின் டிஜிட்டல் நகலை பின்னர் அச்சிட்டு அதை தொடர்புடைய பொது நிறுவனத்தில் சமர்ப்பிக்குமாறு கோர வேண்டும்.

எனது ஆபரேட்டர் எனது பணத்தை திருப்பித் தர மறுக்கிறார், நான் என்ன செய்வது?

அச்சிடப்பட்ட உரிமைகோரலுடன், அடுத்ததாக நாங்கள் செய்வோம், புதிய உரிமைகோரலைத் திறக்க அருகிலுள்ள நுகர்வோர் சேவை அலுவலகத்திற்குச் செல்வோம். நாங்கள் 11880l க்கு அழைப்பு விடுக்கவில்லை என்றால், அழைப்பு வரலாற்றைக் கைப்பற்றி அச்சிடப்பட்ட நகலை இணைப்பதே சிறந்தது; குறிப்பாக 11880 க்கு அழைப்பு விடுக்கப்பட்ட நாளில் கட்டணம் விதிக்கப்பட்டது.

நாங்கள் பொது நிர்வாகத்திடம் கோரிக்கையை சமர்ப்பித்தவுடன், தாமத நேரம் சில வாரங்கள் முதல் பல மாதங்கள் வரை இருக்கலாம், இவை அனைத்தும் சேவையின் செறிவு மற்றும் நிறுவனத்தின் பதிலைப் பொறுத்தது.

மேற்கூறிய எதுவும் செயல்படவில்லை என்றால்…

எங்கள் ஆபரேட்டருடனான எந்தவொரு சிக்கலுக்கும் மிகவும் கடுமையான தீர்வு, நாங்கள் வரிக்கான கட்டணங்களை இணைத்துள்ள நிறுவனத்தில் வங்கி ரசீதுகளைத் தடுப்பதாகும். விநியோக வெட்டுக்களைத் தவிர்ப்பதற்கு, எங்கள் ஒப்பந்தத்தில் தொடர்புடைய நிரந்தரத்தன்மை இல்லாத வரை, மற்றொரு ஆபரேட்டருக்கு ஒரு பெயர்வுத்திறனைச் செய்ய பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. இல்லையெனில், சில வகையான பொதுத் தவறியவர்களின் பட்டியலில் நாங்கள் சேர்க்கப்படுவோம்.

பிந்தையதைத் தவிர்க்க, OCU அல்லது Facua போன்ற பயனர் சங்கங்களைப் பயன்படுத்தலாம். சிக்கல் என்னவென்றால், அவர்கள் வழக்கமாக மாதாந்திர கட்டணம் அல்லது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சட்ட ஆதரவைப் பெறுவதற்கான நன்கொடை ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது. அதனுடன் தொடர்புடைய நிர்வாகத்தின் மூலமாகவும் நாங்கள் ஒம்புட்ஸ்மனிடம் முறையிடலாம்.

Tuexperto.com ஆல் அடையாளம் காணப்பட்ட கட்டண எண்களின் பட்டியல்