87 11877 விலைப்பட்டியலில், அழைப்பிற்கான கட்டணத்தை எவ்வாறு கோருவது

தொலைபேசி மசோதாவில் 11877 என்ற அழைப்பின் சேகரிப்பை 360 க்கும் மேற்பட்டோர் பல்வேறு மன்றங்கள் மற்றும் சமூக வலைப்பின்னல்களில் தெரிவித்துள்ளனர். இது ஒரு சிறப்பு விகித எண்ணாக இருப்பதால், செலுத்த வேண்டிய தொகை சில நேரங்களில் 30, 50 மற்றும் 200 யூரோக்களைத் தாண்டியது. பாதிக்கப்பட்ட பயனர்களில் பெரும்பாலோர் அழைப்பு விடுத்ததை மறுக்கின்றனர். பலர் தங்கள் வரிகளிலிருந்து 11877 ஐ அழைத்ததாக ஒப்புக் கொண்டாலும், நிமிடத்திற்கு விலை குறித்து அறிவிக்கப்படுவதை மறுக்கிறார்கள். கட்டணத்தின் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு கூறப்பட்ட தொகையை கோருவதே எளிய தீர்வாகும், இந்த செயல்முறையை நாங்கள் கீழே விவரிப்போம்.

11877 இலிருந்து அழைக்கப்படவில்லை, மசோதாவில் கட்டணம் வசூலிப்பது எப்படி?

11877 இல் பரவிய சில சாட்சியங்களைக் கண்டுபிடிக்க இணையத்தில் ஒரு சுருக்கமான தேடலைத் தொடங்கினால் போதும். "என்னை அருகிலுள்ள டவுன் ஹாலுக்கு அனுப்ப 10.47 யூரோக்கள்", "இந்த எண்ணிலிருந்து அழைப்புகளுக்கு அவர்கள் 200 யூரோக்களை வசூலித்துள்ளனர்", "எனக்கு கிடைக்கிறது நான் செய்யாத இந்த எண்ணுக்கு இரண்டு அழைப்புகள் மற்றும் அந்தந்த 25 யூரோக்கள் ”… பணம் திரும்பப் பெறுவதற்கான முதல் படி வாடிக்கையாளர் சேவை மூலம் எங்கள் நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொள்வது. பின்வரும் தொலைபேசி எண் மூலம் நாம் இதைச் செய்யலாம்:

• யோகோ: 622.
• ஜாஸ்டெல்: 1566.
• மொவிஸ்டார்: 1004.
• Tuenti: Tuenti பயன்பாட்டிலிருந்து.
• ஆரஞ்சு: 1414.
• பெப்போன்: 1706.
• வோடபோன்: 123.

எங்கள் ஆபரேட்டர் மறுத்தால், அடுத்ததாக நாங்கள் செய்ய வேண்டியது புகார் உரிமைகோரல் துறைக்கு. எங்கள் கருத்து வேறுபாட்டை பதிவு செய்ய, மின்னஞ்சலின் மூலம் புகாரின் PDF வடிவத்தில் டிஜிட்டல் நகலைக் கோருவது நல்லது.

எங்கள் ஆபரேட்டர் திரும்பி வர மறுத்தால் என்ன செய்வது

உரிமைகோரல் ஆவணம் கையில் இருப்பதால், அடுத்த கட்டமாக எங்கள் ஊரில் உள்ள நுகர்வோர் சேவை (நுகர்வு) அலுவலகத்திற்குச் சென்று புகாரை பொது அமைப்புக்கு எழுப்ப வேண்டும். புகாரளிக்கப்பட்ட நிகழ்வுகளுக்கு ஆதாரம் கொடுக்க , அழைப்பு வரலாற்றின் ஸ்கிரீன் ஷாட் கொண்ட நகலை நாம் இணைக்க முடியும், குறிப்பாக 11877 க்கு அழைக்கப்பட்ட அழைப்புக்கு கட்டணம் விதிக்கப்பட்ட நாள்.

உரிமைகோரலை எழுப்பிய பின்னர், தீர்மானம் பல வாரங்கள் அதிகபட்சம் 6 மாதங்கள் அல்லது 1 வருடம் வரை நீடிக்கும், இந்த செயல்முறை நிறுவனத்தின் மறுமொழி நேரம் மற்றும் சேவையின் செறிவு ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது.

மேற்கூறிய எதுவும் செயல்படவில்லை என்றால்…

தீர்மானம் எங்களுக்கு ஆதரவாக தோல்வியடையவில்லை அல்லது ஆபரேட்டர் கடனை செலுத்த மறுக்கிறார். இந்த கட்டத்தில், எங்கள் ஆபரேட்டரிடமிருந்து வங்கி ரசீதுகளை வங்கியில் தடுப்பதே மிகவும் கடுமையான தீர்வாகும். எங்கள் ஒப்பந்தம் மதிப்பிடப்பட்ட கால நிரந்தரத்துடன் தொடர்புடையதாக இல்லாத வரையில், வரிவடிவத்தைத் தவிர்ப்பதற்கு நாங்கள் பெயர்வுத்திறனைக் கோரலாம். இல்லையெனில், சில வகையான தவறியவர்களின் பட்டியலில் நாங்கள் சேர்க்கப்படுவோம்.

FACUA அல்லது OCU போன்ற நுகர்வோர் சங்கங்களைப் பயன்படுத்துவதை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இந்த வகை சங்கத்தின் நன்மை என்னவென்றால் , இதன் விளைவாக பொதுவாக சாதகமானது, இருப்பினும் அவை சட்டபூர்வமான மற்றும் சட்டபூர்வமான ஆதரவைப் பெறுவதற்கு ஒரு சிறிய மாதாந்திர கட்டணம் அல்லது நன்கொடை செலுத்துகின்றன. மற்றொரு விருப்பம் என்னவென்றால், எங்கள் உரிமைகளை சுதந்திரமாகவும் ஆர்வமின்றி பாதுகாக்கும் பொது நபரான ஒம்புட்ஸ்மனுடன் வழக்கை எழுப்புவது.

Tuexperto.com ஆல் அடையாளம் காணப்பட்ட கட்டண எண்களின் பட்டியல்