பொருளடக்கம்:
- 11850 இலிருந்து தவறவிட்ட அழைப்பு, நான் என்ன செய்ய முடியும்?
- எனது ஆபரேட்டர் எனது பணத்தை திருப்பித் தர மறுக்கிறார், நான் என்ன செய்வது?
- மேலும் மேலே வேலை செய்யவில்லை என்றால் ...
- Tuexpertomovil.com ஆல் அடையாளம் காணப்பட்ட கட்டண எண்களின் பட்டியல்
11850 க்கு அழைக்கப்பட்டதாகக் கூறப்படுவதால், டஜன் கணக்கான பயனர்கள் பல்வேறு மன்றங்கள் மற்றும் சமூக வலைப்பின்னல்களில் தொலைபேசி மசோதாவில் கட்டணம் வசூலிக்கப்படுவதை பகிரங்கமாகக் கண்டித்துள்ளனர். பிரச்சனை என்னவென்றால், பாதிக்கப்பட்டவர்களில் பலர் அழைப்பு விடுத்ததை மறுக்கிறார்கள். மற்றவர்கள் அழைப்பு விடுத்ததை ஒப்புக்கொள்கிறார்கள், ஆனால் நிமிடத்திற்கு ஒரு செலவு குறித்து தங்களுக்கு அறிவிக்கப்படவில்லை என்று கூறுகிறார்கள். இந்த சந்தர்ப்பத்தில், அழைப்பிற்கான கட்டணத்தை கோர ஒவ்வொரு வழக்கிலும் எவ்வாறு தொடரலாம் என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குக் காண்பிப்போம்.
11850 இலிருந்து தவறவிட்ட அழைப்பு, நான் என்ன செய்ய முடியும்?
"11850 ஐ அழைத்தது எனக்கு நினைவில் இல்லை, ஆனால் அவர்கள் என்னிடம் 15 யூரோக்கள் வசூலித்திருக்கிறார்கள்", "20 யூரோக்கள் அவர்கள் என்னிடம் கட்டணம் வசூலித்தார்கள், நான் அவர்களுடன் பேசவில்லை", "என் அம்மாவின் மசோதாவில் 11 யூரோக்கள் 4 நிமிட அழைப்புகளுக்கு"… பெரும்பாலான சான்றுகள் 11850 ஆம் ஆண்டில் இணையத்தில் எங்களால் கண்டுபிடிக்க முடிந்தது, அவை சட்டப்பூர்வமற்ற நடைமுறைகளைக் குறிப்பிடுகின்றன. இந்த வகை நடைமுறையை எதிர்கொண்டு , விலைப்பட்டியலில் வசூலிக்கப்பட்ட தொகையைத் திரும்பப்பெறுமாறு கோர எங்கள் தொலைபேசி ஆபரேட்டரைத் தொடர்புகொள்வதே எளிய தீர்வாகும்.
- யோகோ: 622.
- ஜாஸ்டெல்: 1566.
- மொவிஸ்டார்: 1004.
- Tuenti: Tuenti பயன்பாட்டிலிருந்து.
- ஆரஞ்சு: 1414.
- பெப்போன்: 1706.
- வோடபோன்: 123.
எங்களுக்கு மறுக்கப்பட்டால், அடுத்ததாக நாம் செய்ய வேண்டியது நிறுவனத்தின் உரிமைகோரல் துறைக்கு புகார் அளிப்பதாகும். இதைப் பதிவு செய்ய, அசல் புகாரின் நகலை PDF வடிவத்தில் கோர பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
எனது ஆபரேட்டர் எனது பணத்தை திருப்பித் தர மறுக்கிறார், நான் என்ன செய்வது?
அச்சிடப்பட்ட புகாரின் மூலம், அடுத்த கட்டமாக எங்களை அருகிலுள்ள நுகர்வோர் சேவை அலுவலகத்திற்கு பொது நிர்வாகத்திடம் சமர்ப்பிக்க வேண்டும். 11850 க்கு கட்டணம் விதிக்கப்பட்டதாகக் கூறப்படும் நாளின் அழைப்பு வரலாற்றுடன் அச்சிடப்பட்ட ஸ்கிரீன்ஷாட்டை இணைக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
சம்பவம் பதிவுசெய்யப்பட்டதும், பொது அமைப்பின் செறிவூட்டலைப் பொறுத்து, தீர்மானம் செயல்முறை சில வாரங்கள் முதல் பல மாதங்கள் அல்லது ஒரு வருடம் வரை நீடிக்கும்.
மேலும் மேலே வேலை செய்யவில்லை என்றால்…
எங்கள் ஆபரேட்டரின் வங்கி ரசீதுகளைத் தடுப்பதே நாங்கள் நாடக்கூடிய கடைசி தீர்வு. வரியிலிருந்து வெளியேறுவதைத் தவிர்க்க, ஒரு பெயர்வுத்திறனை விரைவில் செயலாக்குவது நல்லது.
சில வகையான தொடர்புடைய நிரந்தரத்தன்மை இருந்தால், நாங்கள் தவறியவர்களின் பொது பட்டியலில் சேர்க்கப்படுவோம். இந்த கட்டத்தில், மாதாந்திர அல்லது குறியீட்டு சந்தாவை செலுத்தியவுடன் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சட்ட மற்றும் வரி ஆலோசனையைப் பெற OCU அல்லது Facua போன்ற நுகர்வோர் அமைப்பைப் பயன்படுத்தலாம். முன்னாள் நபர்களின் நலன்களை முற்றிலும் இலவசமாகப் பாதுகாக்க நுகர்வோர் மற்றும் நிறுவனத்திற்கு இடையில் ஒரு மத்தியஸ்தராக செயல்படும் ஒரு பொது நிறுவனமான ஒம்புட்ஸ்மனிடம் நாம் திரும்பலாம்.
Tuexpertomovil.com ஆல் அடையாளம் காணப்பட்ட கட்டண எண்களின் பட்டியல்
