11844 விலைப்பட்டியலில், அழைப்பிற்கான பணத்தை எவ்வாறு கோருவது

சில வாரங்களாக, நூற்றுக்கும் மேற்பட்ட பயனர்கள் 11844 மூலம் தங்கள் தொலைபேசி பில்களில் அழைப்பை சேகரிப்பதாக இணையத்தில் தெரிவித்துள்ளனர். இந்த பயனர்களில் பெரும்பாலோர் அழைப்பு விடுக்கவில்லை என்று கூறுகின்றனர். மற்றவர்கள், மறுபுறம், இணைய விளம்பரத்தின் மூலம் அணுகப்பட்டதை ஒப்புக்கொள்கிறார்கள். இரண்டிலும் செலுத்த வேண்டிய தொகை 20, 30 மற்றும் 50 யூரோக்களைத் தாண்டியது, நிமிடத்திற்கு 2 யூரோக்களை எட்டும். அதிர்ஷ்டவசமாக, விலைப்பட்டியலில் கட்டணத்தை எங்கள் ஆபரேட்டரிடம் கோரலாம். செயல்முறை கீழே விளக்கப்பட்டுள்ளது.

விலைப்பட்டியலில் 11844 கட்டணம், நான் என்ன செய்ய முடியும்?

"ஒரு அழைப்புக்கு அவர்கள் 53 யூரோக்களை வசூலித்திருக்கிறார்கள், அதை நான் செய்ததாக நினைவில் இல்லை", "அவர்கள் என்னை மோசடி செய்தார்கள், 7 நிமிட அழைப்புக்கு 22 மற்றும் கட்டணம் வசூலித்தார்கள், எச்சரிக்கையின்றி", "அவர்கள் பயன்பாட்டு நிபந்தனைகளைப் புகாரளிக்கவில்லை, இது சட்டப்படி கட்டாயமாகும் ”… இவை 11844 இல் இணையத்தில் நாம் கண்டறிந்த சில சான்றுகள். சிறப்பு நெட்வொர்க்குகள் மற்றும் மன்றங்களில் அம்பலப்படுத்தப்பட்ட பெரும்பாலான வழக்குகள் சட்டவிரோத நடைமுறையை விவரிக்கின்றன.

எந்தவொரு கட்டண எண்ணும் பயனரின் சேவையின் நிபந்தனைகளையும் செலவையும் தெரிவிக்க வேண்டும் என்று தற்போதைய சட்டம் ஆணையிடுகிறது. இதற்கு சில பயனர்கள் 11844 க்கு ஒருபோதும் அழைப்பு விடுக்கவில்லை என்று கூறுவதை நாங்கள் சேர்க்க வேண்டும், எனவே கட்டண எண்களுக்கு அழைப்புகளை திருப்பிவிடுவதன் மூலம் இது ஒரு குற்றமாக இருக்கலாம். எங்கள் வழக்கு எதுவாக இருந்தாலும், முதலில் நாம் செய்ய வேண்டியது எல்லா வகையான ஆதாரங்களையும் சேகரிப்பதாகும்.

அழைப்பு பதிவின் ஸ்கிரீன் ஷாட்கள், அழைப்பு பதிவுகள், எஸ்எம்எஸ் வரலாறு… விலைப்பட்டியலில் வசூலிக்கப்பட்ட தொகையை கோர எங்களுக்கு உதவும் எந்த ஆதாரமும்.

உங்கள் ஆபரேட்டருக்கு விலைப்பட்டியலில் 11844 அழைப்பை எவ்வாறு கோருவது

உரிமைகோரலைத் தொடர அடுத்ததாக நாம் செய்ய வேண்டியது வாடிக்கையாளர் சேவையின் மூலம் எங்கள் ஆபரேட்டருக்குத் தெரிவிப்பதாகும். சில தொலைபேசி எண்களுடன் நாங்கள் உங்களை கீழே விட்டு விடுகிறோம்:

• யோகோ: 622.
• ஜாஸ்டெல்: 1566.
• மொவிஸ்டார்: 1004.
• Tuenti: Tuenti பயன்பாட்டிலிருந்து.
• ஆரஞ்சு: 1414.
• பெப்போன்: 1706.
• வோடபோன்: 123

அழைப்பின் போது, ​​விலைப்பட்டியலில் செலுத்த வேண்டிய தொகையைத் திருப்பித் தருமாறு ஆபரேட்டரைக் கோர வேண்டும். பெரும்பாலும், சேகரிக்கப்பட்ட ஆதாரங்களை எளிதாக்க ஒரு மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு நாங்கள் பரிந்துரைக்கப்படுவோம். வருவாயை செயலாக்க நீங்கள் மறுக்கும் விஷயமாகவும் இருக்கலாம். அதனால்தான் நாம் அடுத்த கட்டத்திற்கு செல்ல வேண்டியிருக்கும்: நுகர்வோர் உரிமை கோருங்கள்.

உங்கள் ஆபரேட்டர் பதிலளிக்கவில்லை என்றால் நுகர்வு அலுவலகத்திற்குச் செல்லுங்கள்

நுகர்வு என்பது வாடிக்கையாளர்களின் உரிமைகளைப் பாதுகாக்கும் பொறுப்பில் உள்ள பொது நிர்வாகமாகும். பொதுவாக, இந்த அமைப்பின் அலுவலகங்கள் பொதுவாக நகர சபைக்குள் அல்லது அதிலிருந்து ஒரு தனி கட்டிடத்தில் அமைந்திருக்கும். உரிமைகோரலைச் செயல்படுத்த, எங்கள் ஆபரேட்டருக்கு அழைப்பு பதிவுகள், அழைப்பு பதிவின் ஸ்கிரீன் ஷாட்கள் அல்லது டிஜிட்டல் கையொப்பமிடப்பட்ட மின்னஞ்சல்கள் போன்ற அனைத்து வகையான ஆதாரங்களையும் நாங்கள் வழங்க வேண்டும்.

உங்கள் ஆபரேட்டரின் வங்கி ரசீதுகளைத் தடு

நுகர்வுக்கு முயல்வது வேலை செய்யவில்லை என்றால், கடைசி கட்டம் எங்கள் பெயருக்கு செலுத்தப்பட்ட விலைப்பட்டியல் சேகரிப்பை நிறுத்த எங்கள் ஆபரேட்டரின் வங்கி ரசீதுகளைத் தடுப்பதாகும். பிரதான வரியில் வெட்டு ஏற்படுவதைத் தவிர்ப்பதற்காக மற்றொரு ஆபரேட்டருக்கு பெயர்வுத்திறனைச் செய்ய முன்னர் பரிந்துரைக்கப்பட்டது.

வங்கி ரசீதுகளை நாங்கள் தடுத்தவுடன், நாங்கள் தவறியவர்களின் பட்டியலுக்கு பரிந்துரைக்கப்படுவோம். இந்த விஷயத்தில், நிறுவனங்களுக்கும் நுகர்வோருக்கும் இடையில் மத்தியஸ்தம் செய்ய நகர சபைக்குள் தனது சேவைகளை வழக்கமாக வழங்கும் பொது நபரான ஒம்புட்ஸ்மனைப் பயன்படுத்த வேண்டும். நாங்கள் ஒரு வழக்கறிஞரைப் பயன்படுத்தலாம், இருப்பினும் இந்த செயல்முறையின் செலவு செலுத்த வேண்டிய தொகையை விட அதிகமாக இருக்கும்.

Tuexperto.com ஆல் அடையாளம் காணப்பட்ட பிற கட்டண எண்கள்