84 11843 விலைப்பட்டியலில், அழைப்பிற்கான கட்டணத்தை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது

ஒரு வருடத்திற்கும் மேலாக டஜன் கணக்கான மக்கள் 11843 என்ற எண்ணின் மூலம் மசோதாவில் ஒரு அழைப்பை சேகரித்ததாக இணையத்தில் தெரிவித்துள்ளனர். சில நேரங்களில், செலுத்த வேண்டிய தொகை 20, 30 மற்றும் 50 யூரோக்களைத் தாண்டுகிறது, ஏனெனில் இது ஒரு சிறப்பு வீத எண், சராசரியாக நிமிடத்திற்கு 2 யூரோக்கள் செலவாகும். ஆம், நீங்கள் அதை சரியாகப் படித்தீர்கள், நிமிடத்திற்கு 2 யூரோக்கள்.

வேடிக்கையான விஷயம் என்னவென்றால், பெரும்பாலான பயனர்கள் கேள்விக்குரிய அழைப்பை ஒப்புக் கொள்ளவில்லை. மற்றவர்கள் அழைப்பின் நிமிடத்திற்கு செலவு குறித்து அறிவிக்கப்படவில்லை என்று கூறுகின்றனர். இரண்டு நடைமுறைகளும் சட்டவிரோத செயல்கள். இதே காரணத்திற்காக நாங்கள் எங்கள் தொலைபேசி நிறுவனத்தில் புகார் செய்யலாம்.

11843 மசோதாவை அழைக்கவும், நான் என்ன செய்ய முடியும்?

"அழைப்பு வரவில்லை. அவர்கள் 10 நிமிட அழைப்பிற்கு 25 யூரோ செலவை செலவிடுகிறார்கள் "," அவர்கள் டி.என்.ஐ.யை புதுப்பிக்க வேண்டும் என்று அவர்கள் சொல்கிறார்கள், அது ஒரு பொய் "," 3 நிமிட அழைப்பு 8 யூரோக்கள் "… இவை நெட்வொர்க்கில் நாம் கண்டுபிடிக்க முடிந்த சில சான்றுகள் 11843. இந்த வகையான நடைமுறைகள் சட்டத்திற்குள் இல்லாததால், வாடிக்கையாளர் சேவையின் மூலம் எங்கள் ஆபரேட்டருக்கு செலுத்த வேண்டிய தொகையை நாங்கள் கோரலாம். பல எண்ணிக்கையிலான ஸ்பானிஷ் நிறுவனங்களுடன் ஒரு பட்டியலை நாங்கள் உங்களிடம் விட்டு விடுகிறோம்:

• யோகோ: 622.
• ஜாஸ்டெல்: 1566.
• மொவிஸ்டார்: 1004.
• Tuenti: Tuenti பயன்பாட்டிலிருந்து.
• ஆரஞ்சு: 1414.
• பெப்போன்: 1706.
• வோடபோன்: 123

அழைப்பின் போது, ​​நாங்கள் அழைப்பு விடுக்கவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த ஒரு மின்னஞ்சல் முகவரி மூலம் எங்களிடமிருந்து சில வகையான சான்றுகள் அல்லது தரவு தேவைப்படும். ஒரு அழைப்பு ஸ்கிரீன் ஷாட் நாள் 11843 அழைப்பு கூறப்பட்டது பதிவு போதுமானது. மற்றொரு விருப்பம் பணத்தை நேரடியாக 11843 என்ற எண்ணுக்கு கோருவது, ஆனால் மீண்டும் அழைப்பின் அளவு எங்களுக்கு வசூலிக்கப்படும்.

எனது ஆபரேட்டர் எனது பணத்தை திருப்பித் தர மறுக்கிறார், நான் என்ன செய்வது?

எங்கள் ஆபரேட்டர் செலுத்த வேண்டிய தொகையை திருப்பித் தர மறுத்தால், உரிமைகோரலைத் தாக்கல் செய்ய நாங்கள் நுகர்வுக்குச் செல்ல வேண்டியிருக்கும். முன்னதாக, நிறுவனத்திற்கு தெரிவிக்க அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவையின் மூலம் முறையான உரிமை கோர பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.

உரிமைகோரலுக்கு அதிக நம்பகத்தன்மையை வழங்க, நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு ஸ்கிரீன் ஷாட்களையும் குரல் பதிவுகளையும் கூட வழங்க வேண்டும். நிச்சயமாக, செயல்முறை பொதுவாக நீடித்தது, சில வாரங்கள் முதல் 3, 4, 6 மாதங்கள் அல்லது 1 வருடம் வரை, உடலின் செறிவூட்டலைப் பொறுத்து.

மேற்கூறிய எதுவும் செயல்படவில்லை என்றால்…

மேற்கூறிய எதுவும் நடைமுறைக்கு வரவில்லை என்றால் மிகவும் கடுமையான விருப்பம் ஆபரேட்டரின் வங்கி ரசீதுகளைத் தடுப்பதாகும். தொலைபேசி வரிசையில் வெட்டுவதைத் தவிர்க்க , மற்றொரு நிறுவனத்திற்கு ஒரு பெயர்வுத்திறனை செயலாக்க நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம்.

வங்கி ரசீதுகளை நாங்கள் தடுத்தவுடன், இயல்புநிலை என்னவென்றால், சில வகையான தவறியவர்களின் பட்டியலில் நாங்கள் சேர்க்கப்பட்டுள்ளோம். இந்த நடவடிக்கைக்கு மத்தியஸ்தம் செய்வதற்கான விருப்பம், நகராட்சிகள் மற்றும் வட்டாரங்களின் நகர சபையில் வழக்கமாக நிறுவப்பட்ட ஒரு பொது அமைப்பான ஒம்புட்ஸ்மனை நாடுவதை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இது நிறுவனத்திற்கும் நுகர்வோருக்கும் இடையில் ஒரு மத்தியஸ்தராக செயல்படும், பிந்தையவர்களின் உரிமைகளை இலவசமாகவும், ஆர்வமற்றதாகவும் பாதுகாக்கிறது.

Tuexpertomovil.com ஆல் அடையாளம் காணப்பட்ட பிரீமியம் எண்களின் பட்டியல்