8 11825 விலைப்பட்டியலில், அழைப்பிற்கான கட்டணத்தை எவ்வாறு கோருவது

பல பயனர்கள் சமீபத்திய மாதங்களில் 11285 எண்ணுக்கு அழைப்பு விடுத்ததால் மசோதாவில் கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டதாக தெரிவித்துள்ளனர். இது கட்டண எண் என்பதால், விலைப்பட்டியல் 30, 40 அல்லது 60 யூரோவாக உயரக்கூடும், ஏனெனில் பல பயனர்கள் உறுதிப்படுத்தியுள்ளனர். பிரச்சனை என்னவென்றால், பெரும்பான்மையானவர்கள் அழைப்பு விடுத்ததை மறுக்கிறார்கள், மற்றவர்கள் 11825 ஐ அழைத்ததை ஒப்புக்கொள்கிறார்கள், ஆனால் செலவு குறித்து அறிவிக்கப்படுவதை மறுக்கிறார்கள். எல்லா நிகழ்வுகளிலும் தீர்வு எங்கள் நிறுவனத்திடமிருந்து ஒரு செயல்முறையின் மூலம் உரிமை கோருவதை அடிப்படையாகக் கொண்டது.

11825 இலிருந்து அழைக்கப்படவில்லை, விலைப்பட்டியலில் கட்டணத்தை எவ்வாறு கோருவது

நீங்கள் செய்ய வேண்டியது 11825 என்ற எண்ணைச் சுற்றியுள்ள சில புகார்களைக் கண்டறிய இணையத்தில் ஒரு சுருக்கமான தேடலைச் செய்ய வேண்டும். "நாங்கள் இந்த தொலைபேசியை அழைக்கவில்லை, இது ஒரு மோசடி", "நான் இந்த எண்ணைப் பற்றி மோவிஸ்டாரை அழைத்தேன், அவர்களுக்கு எதுவும் தெரியாது என்று அவர்கள் கூறுகிறார்கள்." எங்கள் நிறுவனத்திடமிருந்து தொகையை கோர, நாங்கள் முதலில் செய்ய வேண்டியது வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்வதுதான். பின்வரும் தொடர்பு எண்கள் மூலம் நாம் இதைச் செய்யலாம்:

• யோகோ: 622.
• ஜாஸ்டெல்: 1566.
• மொவிஸ்டார்: 1004.
• Tuenti: Tuenti பயன்பாட்டிலிருந்து.
• ஆரஞ்சு: 1414.
• பெப்போன்: 1706.
• வோடபோன்: 123.

எங்கள் ஆபரேட்டரின் மறுப்பு காரணமாக, அடுத்த கட்டம் உரிமைகோரல் துறையிடம் உரிமைகோரலைத் தாக்கல் செய்வது. புகாரைப் பதிவு செய்ய, PDF வடிவத்தில் நகலை மின்னஞ்சல் வழியாகக் கோருவது நல்லது.

எனது ஆபரேட்டர் எனது பணத்தை திருப்பித் தர மறுக்கிறார், நான் என்ன செய்வது?

உரிமைகோரல் படிவம் கையில் இருப்பதால், அடுத்ததாக நாங்கள் செய்வோம் அருகிலுள்ள நுகர்வோர் சேவை அலுவலகத்திற்குச் சென்று புகாரை பொது நிறுவனத்திற்கு எழுப்ப வேண்டும். அறிக்கையிடப்பட்ட நிகழ்வுகளை நிரூபிக்க செய்ய வேண்டிய ஆலோசனை என்னவென்றால் , 11825 க்கு கட்டணம் விதிக்கப்பட்டதாகக் கூறப்பட்ட நாளின் அழைப்பு வரலாற்றுடன் ஒரு ஸ்கிரீன் ஷாட்டின் அச்சிடப்பட்ட நகலை உருவாக்குவது. உரிமைகோரலின் தீர்வு பல மாதங்கள் அல்லது ஒரு வருடம் கூட ஆகலாம் என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். இவை அனைத்தும் நிர்வாகத்தின் செறிவு மற்றும் நிறுவனத்தின் மறுமொழி நேரங்களைப் பொறுத்தது.

மேற்கூறிய எதுவும் செயல்படவில்லை என்றால்…

கடைசியாக நாம் நாடக்கூடிய விருப்பம் எங்கள் ஆபரேட்டரின் வங்கி ரசீதுகளைத் தடுப்பதை அடிப்படையாகக் கொண்டது, இருப்பினும் முன்னர் வெட்டுக்களைத் தவிர்ப்பதற்காக மற்றொரு ஆபரேட்டருக்கு வரியை அனுப்ப பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. எங்களிடம் சில வகையான தொடர்புடைய நிரந்தரங்கள் இருந்தால், சாதாரண விஷயம் என்னவென்றால், அபராதத்தை செலுத்த மறுத்தால், தவறியவர்களின் பொது பட்டியலில் நாங்கள் சேர்க்கப்படுவோம். இதைத் தவிர்க்க, நாங்கள் OCU அல்லது Facua போன்ற அமைப்புகளுக்கு திரும்பலாம்.

இந்த வகை அமைப்பின் நன்மை என்னவென்றால், தீர்மானங்கள் பொதுவாக சாதகமானவை. இதற்கு மாறாக, சட்ட மற்றும் சட்ட ஆலோசனைகளைப் பெற ஒரு சிறிய மாதாந்திர கட்டணம் அல்லது நன்கொடை செலுத்த வேண்டியிருக்கும். மற்றொரு விருப்பம் என்னவென்றால், முன்னாள் நபர்களின் நலன்களை இலவசமாகவும், தன்னலமற்ற விதமாகவும் பாதுகாக்க வாடிக்கையாளருக்கும் நிறுவனத்திற்கும் இடையில் ஒரு மத்தியஸ்தராக செயல்படும் ஒரு பொது நபரான ஒம்புட்ஸ்மேன் பக்கம் திரும்புவது.

Tuexpertomovil.com ஆல் அடையாளம் காணப்பட்ட கட்டண எண்களின் பட்டியல்