பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு Google சிறிது நேரம் எடுக்கும்

இதுவரை கூகுள் ப்ளே ஸ்டோரில் ஒரு அப்ளிகேஷனை வாங்கி அதைத் திருப்பித் தர முடிவு செய்தபோது, ​​வாடிக்கையாளர் கணக்கில் பணத்தைத் திரும்பப் பெற கூகுள் பதினைந்து நிமிடங்கள் மட்டுமே இருந்தது. ஒரு கால் மணி நேரத்தில், பயன்படுத்துபவர் தான் வாங்கியது அவருக்கு விருப்பமானதா என்பதை முடிவு செய்ய வேண்டும். இந்த குறுகிய காலத்திற்குப் பிறகு, வழக்கமான விதிவிலக்குகளுடன், வாங்குபவருக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெற உரிமை இல்லை, அவர் விரும்பாவிட்டாலும் வாங்கியதை தனது மொபைலில் வைத்திருக்க வேண்டும்.

ஒரு விண்ணப்பத்திற்கான பணத்தைத் திருப்பித் தர 4 நாட்கள்

Google வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மற்றும் உதவிப் பக்கம் ஒரு பயன்பாட்டிற்கான திரும்பும் காலம் தொடர்பாக மாற்றப்பட்டுள்ளது. இப்போது, ​​15 நிமிட சோதனைக்குப் பதிலாக, கூகுள் ஏற்றுக்கொண்டால் பணத்தைத் திரும்பப் பெற நான்கு நாட்கள் வரை ஆகலாம். ஒரு விண்ணப்பத்தை பதினைந்து நிமிடங்களில் சரிபார்க்கக்கூடிய நேரங்கள் உள்ளன, சில சமயங்களில், நாம் செலவழித்த பணத்திற்கு அது மதிப்புள்ளதா இல்லையா என்பதை ஒரு மேலோட்டமான பார்வையில் தெரியும். இருப்பினும், சிக்கலான உள்ளமைவுகளுடன் அல்லது எடுத்துக்காட்டாக, புளூடூத் இணைப்பு தேவைப்படும் பிற வகையான பயன்பாடுகளில், அது நமக்கு நன்றாக வேலைசெய்கிறதா அல்லது போதுமானதாக இருக்கிறதா என்பது சில நாட்கள் செல்லும்போதுதான் நமக்கு நன்றாகத் தெரியும். இருப்பினும், நீங்கள் கூறிய காரணத்தின் அடிப்படையில் Google உங்கள் பணத்தைத் திருப்பித் தருமா என்பதைத் தீர்மானிக்க, இனி Googleக்கு அதிக நேரம் ஆகலாம் எனத் தெரிகிறது.

Google Play Store இல் பயன்பாட்டைத் திரும்பப்பெற நான் எப்படிக் கோருவது?

நீங்கள் வாங்கிய விண்ணப்பத்தைத் திருப்பித் தர விரும்பினால், அதற்கு நீங்கள் மதிப்பிடப்பட்ட காலக்கெடுவுக்குள் (பொதுவாக 48 மணிநேரம்) , அடுத்ததைச் செய்ய முயற்சிக்கவும்:

உங்கள் கணினியைப் பிடித்து, இந்த இணைப்பில் உள்ள Google பரிவர்த்தனை இணையப் பக்கத்திற்குச் செல்லவும்.

இந்தத் திரையில் கூகுள் பிளே ஸ்டோரில் நீங்கள் செய்த அனைத்துப் பரிவர்த்தனைகளையும் விரிவாகப் பார்க்க முடியும். நீங்கள் பார்த்தால், நீங்கள் வாங்கிய ஒவ்வொரு பயன்பாட்டிற்கும் அடுத்ததாக (அனைத்தும் தோன்றும், விற்பனையில் இருந்தவை கூட, அவை உங்களுக்கு எதுவும் செலவழிக்கவில்லை, நீங்கள் பதிவிறக்கம் செய்துள்ளீர்கள்) பயன்பாட்டின் பெயருக்கு அடுத்ததாக மூன்று புள்ளிகள் கொண்ட மெனு தோன்றும். நீங்கள் வாங்கிய தேதி, நீங்கள் செலுத்திய தொகை மற்றும் விண்ணப்பம் எந்த வகையைச் சேர்ந்தது. நாங்கள் மூன்று புள்ளிகள் கொண்ட மெனுவைக் கிளிக் செய்யப் போகிறோம்.

ஒரு சிறிய பாப்-அப் சாளரம் தோன்றும், அதில் நாம் 'ரீஃபண்ட் கோரு' என்று படிக்கலாம். இங்கே அழுத்தவும்.

அடுத்து நீங்கள் எந்த காரணத்திற்காக விண்ணப்பத்தின்பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டும் என்பதை நீங்கள் தேர்வு செய்ய வேண்டும். அவை பின்வருமாறு:

• நான் இதை தவறுதலாக வாங்கிவிட்டேன்
• இந்த வாங்குதல் இனி எனக்கு வேண்டாம்
• ஒரு நண்பர் அல்லது குடும்ப உறுப்பினர் எனது அனுமதியின்றி இதை வாங்கியுள்ளார்
• இந்த வாங்குதல் அல்லது கட்டணம் எனக்கு தெரியவில்லை
• நான் வாங்கினேன், ஆனால் எனக்கு கிடைக்கவில்லை
• கொள்முதல் குறைபாடுள்ளது அல்லது உத்தேசித்தபடி செயல்படவில்லை

நாம் தேர்ந்தெடுத்த காரணத்தைப் பொறுத்து, ஒரு உரை அல்லது மற்றொன்றைப் பார்ப்போம். என் விஷயத்தில், 'வாங்கலில் குறைபாடுகள் உள்ளன அல்லது எதிர்பார்த்தபடி செயல்படவில்லை' என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்துள்ளேன், இதுவே பெறப்பட்ட செய்தி.

அப்போது ரிட்டர்ன் கோரிக்கை டெலிவரி சரிபார்ப்பு செய்தி தோன்றும். இப்போது நீங்கள் செய்ய வேண்டியதெல்லாம், Google இலிருந்து மின்னஞ்சலைப் பெறுவதற்கு காத்திருக்க வேண்டும் நேரம் அல்லது நிபந்தனைகள் .