ஜூமில் ஒரு தயாரிப்பை எவ்வாறு திரும்பப் பெறுவது

Joom என்பது, Wish மற்றும் Aliexpress உடன் இணைந்து, மிகவும் வெற்றிகரமான ஒன்றாகும் மற்றும் ஷாப்பிங்கின் எளிமை. இப்போது, ​​நாம் திரும்பப் பெற விரும்பினால் என்ன நடக்கும்?

ஆப்ஸ் உங்களுக்கு வழங்கும் விருப்பங்களை நாங்கள் படிப்படியாக விளக்கப் போகிறோம், இதன்மூலம் வாங்குவதில் சிக்கல் ஏற்பட்டால் உங்கள் உரிமைகள் என்ன என்பதைத் தெரிந்துகொள்ளலாம். எல்லா ஜூம் தயாரிப்புகளும் 90 நாள் உத்தரவாதத்தை கொண்டிருக்கின்றன

திரும்பச் செய்வதற்கான படிகள்

ஜூமில் பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோருவதற்குப் பல காரணங்கள் இருக்கலாம். ஒருபுறம், தயாரிப்பு விளக்கத்துடன் பொருந்தவில்லை, அல்லது குறைபாடுள்ள சூழ்நிலையில் நாம் காணப்படலாம், இந்த விஷயத்தில் நாம் தயாரிப்பைத் திருப்பித் தர வேண்டும் மற்றும் பணம் திரும்ப காத்திருக்கவும். மற்ற விருப்பம் என்னவென்றால், தயாரிப்பு வரவில்லை, எனவே செலவழித்த தொகையைத் திரும்பப் பெற எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.

குறைபாடுள்ள தயாரிப்பு அல்லது விளம்பரப்படுத்தப்பட்டவற்றுடன் பொருந்தவில்லை

நாம் ஒரு பொருளைப் பெற்று, அதில் குறைபாடு உள்ளதா அல்லது நமக்கு அறிவிக்கப்பட்ட தயாரிப்புடன் அது பொருந்தவில்லையா என்பதைச் சரிபார்க்கும் போது, ​​நாங்கள் திரும்பக் கோரலாம். இதை எப்போதும் செய்ய வேண்டும் ஜூம் வழங்கும் 90 நாள் உத்தரவாதத்திற்குள்

எப்பொழுதும் வேகமான வழி காமிக் குமிழி போன்ற வடிவிலான மேல் வலது மூலையில் உள்ள பொத்தானைச் சரிபார்ப்பதன் மூலம்அவ்வாறு செய்வது ஜூம் பிரதிநிதிகளுடன் நேரடி உரையாடலைத் திறக்கும். உரையாடலை வேறொரு நிலைக்குக் கொண்டு செல்வதற்கு ஆர்டர் எண் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரி உள்ளிட்ட பிரச்சனையை அவர்களுக்கு விளக்க வேண்டும்.

மற்றொரு விருப்பம், எங்கள் சுயவிவரத்திற்குச் சென்று, கீழ் பட்டியின் வலதுபுறத்தில் உள்ள ஐகானைக் கிளிக் செய்து, புதிய மெனுவில் எனது ஆர்டர்களைக் கிளிக் செய்யவும் நாம் ரிட்டர்ன் செய்ய விரும்பும் ஆர்டரைத் தேர்ந்தெடுத்தால், ஆர்டரைப் பற்றிய கேள்வி என்ற விருப்பம் தோன்றும். அதைக் குறிப்பதன் மூலம், குறிப்பிட்ட ஆர்டர் எண்ணைக் கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளும் ஒரு தொடரிழையில் இந்த முறை பயன்பாட்டைத் தொடர்புகொள்வோம்.

தயாரிப்பு அனுப்பப்படவில்லை

ஜூமில் உள்ள தயாரிப்புகளின் ஷிப்பிங் தேதிகள், ஏற்றுமதி செய்யும் சரியான கடையைப் பொறுத்து மாறுபடும். இருப்பினும், ஆர்டரைப் பெற சராசரியாக 14-30 நாட்கள் ஆகும். இருப்பினும், 75 நாட்கள் கடந்தும், தயாரிப்பு எங்கள் வீட்டில் இல்லை என்றால், முழுத் தொகையையும் திருப்பிக் கோரலாம்.

அவ்வாறு செய்ய, எங்களிடம் இரண்டு வழிகள் உள்ளன: ஒருபுறம், வாடிக்கையாளர் சேவையுடன் அரட்டையைத் தொடங்க வலதுபுறத்தில் மேல் உள்ள ஐகானைக் கிளிக் செய்யலாம். மற்ற விருப்பம் என்னவென்றால், எனது ஆர்டர்கள் மெனுவிற்குச் சென்று, ஆர்டரைப் பற்றிய கேள்விகளைக் கிளிக் செய்யவும், விருப்பங்களில் அனுப்பப்படாத தயாரிப்பைக் குறிப்பிடும் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

Jomஐத் தொடர்பு கொண்டவுடன், பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் செயல்முறை தொடங்கும். இந்த செயல்முறை அதிகபட்சம் 14 நாட்களுக்குள் மேற்கொள்ளப்படும்

ரத்துகள்

நம்முடைய எண்ணத்தை மாற்றி, ரத்துசெய்ய விரும்பினால், வாங்கப்பட்ட தருணத்திலிருந்து 8 மணிநேரம் வரை எங்களிடம் உள்ளது இந்தச் செயல்பாட்டைச் செய்ய . பின்பற்ற வேண்டிய படிகள் பின்வருமாறு: முதலில், கீழ் வலது மூலையில் உள்ள ஐகானைக் கிளிக் செய்து, எங்கள் சுயவிவரத்திற்குச் செல்ல வேண்டும்.

அப்போது நாம் ஒரு மெனுவை அணுகுவோம், அதில் முதல் நிகழ்வில், எனது ஆர்டர்கள் என்ற விருப்பத்தைக் காணலாம். நாங்கள் அதைக் கிளிக் செய்து, நிலுவையில் உள்ள அல்லது கடந்த ஆர்டர்களுடன் பட்டியலை உள்ளிடுவோம். நிலுவையில் உள்ள உருப்படிகளில், நாம் ரத்து செய்ய விரும்பும் ஒன்றைக் கிளிக் செய்ய வேண்டும், பின்னர் ஆர்டரை ரத்துசெய் என்ற விருப்பத்தைக் குறிக்கவும். page.

நாம் ரத்து செய்தவுடன், எங்கள் பணத்தை அதிகபட்சம் 14 நாட்களில் திரும்பப் பெறலாம், மற்றதைப் போலவே வழக்குகள் திரும்பும்.

ஜூமின் பயன்பாட்டின் படி, “எங்கள் 95% வாடிக்கையாளர்கள் சிக்கலுக்கான போதுமான ஆதாரத்தை வழங்கினால் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவார்கள் அல்லது இழப்பீடு பெறுவார்கள். Joom எப்போதும் கிளையன்ட் பக்கத்தில் இருக்கும்«. உங்கள் கருத்து என்ன? இது உங்கள் அனுபவத்திற்கு பொருந்துமா? பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதில் ஏதேனும் சிக்கல் உள்ளதா? உங்கள் கருத்துக்கள் எப்போதும் வரவேற்கப்படுகின்றன.