ஒரு Outlook தோல்வி நூற்றுக்கணக்கான பயனர்களை அஞ்சல் இல்லாமல் செய்கிறது

Outlook பயன்பாட்டில் உள்ள பிழை இந்த திங்கட்கிழமை நூற்றுக்கணக்கான பயனர்களுக்கு மின்னஞ்சல்களை அனுப்பவும் பெறவும் முடியாமல் தடுக்கப்பட்டுள்ளது. பாதிக்கப்பட்டவர்களில் சிலரின் கூற்றுப்படி, சேவை நள்ளிரவில் வேலை செய்வதை நிறுத்தியது, மேலும் நாள் தாமதமாக மீட்டெடுக்கப்பட்டது. இருப்பினும், இது பொதுவான வீழ்ச்சி அல்ல. இது சில Microsoft மின்னஞ்சல் கணக்குகளை மட்டுமே பாதித்துள்ளது.

மொபைல் பயன்பாடு மற்றும் ஆன்லைன் சேவை மற்றும் கணினிகளில் மின்னஞ்சல் நிரல்களில் பிழை ஏற்பட்டுள்ளது.இந்த வழியில், பயனர்கள் தங்கள் கணக்கை அணுக முடியும் என்றாலும், அவர்களால் செய்திகளை பரிமாறிக்கொள்ள முடியாது . பிழை ஏற்பட்டது, எங்களால் இன்னும் செய்தியை அனுப்ப முடியவில்லை."

பிரச்சனை ஸ்பானிஷ் பயனர்களை மட்டும் பாதிக்கவில்லை. "சில ஐரோப்பிய நாடுகளில் வாடிக்கையாளர்களைப் பாதிக்கும் இடைப்பட்ட இணைப்பில்" இது ஒரு தோல்வி என்று மைக்ரோசாப்ட் அவர்கள் சுட்டிக் காட்டுகின்றனர். "முடிந்தவரை விரைவில் தீர்க்க" ஏற்கனவே செயல்பட்டு வருகிறது. இருப்பினும், தோல்வியின் நோக்கம் இன்னும் தெரியவில்லை மற்றும் அது எத்தனை பயனர்களை பாதித்திருக்கலாம்.

Outlook பிரச்சனை எப்போது தொடங்கியது?

Microsoft அஞ்சல் தோல்விகள் மதியம் 12 மணியளவில் பதிவு செய்யத் தொடங்கின. அப்போதுதான் முதலில் பாதிக்கப்பட்டவர்கள் என்ன நடக்கிறது என்று சமூக வலைதளங்களில் கேட்க ஆரம்பித்தனர்.இருப்பினும், சில சமயங்களில் Outlook பிரச்சனை அதிகாலையில் இருந்ததாகத் தெரிகிறது

@Outlook மற்றும் @hotmail ஆகியவை காலை 10:30 மணி முதல் செயலிழந்துள்ளன, அது பற்றிய எந்த தகவலும் இல்லை. கருத்து பாராட்டப்படும்.

- ஜார்ஜ் அலோன்சோ அல்வாரெஸ் (@கோகோட்ரிலோடோஸ்) செப்டம்பர் 18, 2017

பாதிக்கப்பட்டவர்களின் புகார்களால் ட்விட்டர் அலைக்கழிக்கத் தொடங்கிய போதிலும், மைக்ரோசாப்டின் பதில் வர நீண்ட காலமாக உள்ளது. மதியம் வரை நிறுவனம் தோல்வியைத் தெரிவிக்கத் தொடங்கியது. வெளிப்படையாக, அவுட்லுக்கை உருவாக்கும் உள்கட்டமைப்பு கூறுகளில் ஒன்று "எதிர்பார்த்தபடி பயனர் கோரிக்கைகளைச் செயல்படுத்த முடியவில்லை, இதனால் சேவையின் பொதுவான கிடைக்கும் தன்மை எதிர்பாராத விதமாகக் குறைந்தது", படி நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ தொழில்நுட்ப சேவை போர்டல். இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு அஞ்சலை அனுப்பவோ அல்லது பெறவோ முடியாமல் போகும்.நிலைமையை சரிசெய்ய, அவர்கள் கோரிக்கைகளை மாற்று உள்கட்டமைப்புக்கு திருப்பி விடுகின்றனர். இந்த நடவடிக்கையின் மூலம், "சேவையை மீட்டெடுப்போம் மற்றும் இணைப்பு மீட்கப்படும்போது சுற்றுச்சூழலை நாங்கள் கண்காணிக்கிறோம்" என்று அவர்கள் நம்புகிறார்கள்.

ஆரம்ப நாட்களில், அவுட்லுக் பிரச்சனை தங்கள் நாட்டைப் பாதிக்கிறதா என்பதைச் சரிபார்க்க பயனர்களுக்கு ஒரு இணைப்பை மட்டுமே ஆதரவால் வழங்க முடிந்தது.

பயப்படாதே, பின்வரும் இணைப்பில் சம்பவம் தொடர்பான தகவல்கள் உள்ளன: https://t.co/X469bwQGGw. அருமையான வாரம்! https://t.co/EUSCEBVQHf

- Microsoft Support (@MicrosoftAyuda) செப்டம்பர் 18, 2017

திங்கட்கிழமை பிற்பகுதியில் முதல் மின்னஞ்சல் பரிமாற்றங்கள் ஒரு முழு நாள் செயலற்ற நிலைக்குப் பிறகு நடைபெறத் தொடங்கின. அவுட்லுக்கின் சிக்கல் முற்றிலும் சரி செய்யப்பட்டுவிட்டதாக மைக்ரோசாப்ட் அதிகாரப்பூர்வமாக உறுதிப்படுத்தியுள்ளது.